Аналитики филиала «МРСК Сибирь», дочерней компании «Россетей», «Читаэнерго» подвели итоги работ с потребителями, осуществляемыми в течение прошлого года. В Центре по обслуживанию клиентов приходили на консультацию или обращались к энергетикам с просьбой оказать помощь больше 37 тысяч забайкальских жителей.

Каждый год наблюдается рост количества забайкальцев, которые посещают Центр по обслуживанию клиентов компании «Читаэнерго». Это говорит о том, что услугами, которые предлагаются здесь, пользователи довольны, и, следовательно, они все больше популярны среди местных жителей. Работники компании готовы в любое время суток дать ответ на любой интересующий потребителей вопрос, а также оказать им поддержку и помощь.

Таким образом, в течение прошлого года больше 25 тысяч забайкальских жителей посетили Центр по обслуживанию клиентов для различных консультационных вопросов, которые касаются деятельности электросетевого комплекса. Заявки по технологическому присоединению в прошлом году подали больше 3 тысяч человек, 2 тысячи абонентов подали заявки для установки или замены приборов по учету электроэнергии. По отношению к предыдущим годам в несколько раз возросло количество поступивших вызовов с жалобами на тех, кто незаконно пользуется электроэнергетическими ресурсами.