Домофон – современное устройство, которое позволяет контролировать доступ в жилое помещение или офис. Существуют различные виды домофонных систем. В процессе эксплуатации любая техника ломается, потому что постоянное использование домофона и коммуникаций не может не привести к изнашиванию системы. Однако диагностика неисправности может вызывать затруднения, поэтому нужно хотя бы приблизительно предполагать, что это может быть.

Поскольку это процесс диагностики сложен и связан с немалыми затратами, то наилучшим способом избежать ремонта – вовремя проводить техническое обслуживание системы, а также бережно относиться к нему, не допускать повреждений системы, а в случае поломки обращаться в фирму – установщик. Лучше заплатить один раз и продолжать использовать домофон, чем отдавать деньги много раз кустарным мастерам.

Основу всей системы составляет две части: одна в доме, другая с наружной стороны. Однако для того, чтобы обеспечить эффективную работу всей этой системы является система коммуникаций, или проводов. Поэтому в том случае, если система перестала отвечать на воздействие, то необходимо проверить в первую очередь провода в местах их соединения.

В чем может быть причина неисправности домофона:

• Чем более сложная конструкция у домофонной системы, тем быстрее она сломается. Таким образом, это касается в большей степени видеодомофона. В любом случае, отсутствие сигнала обозначает нарушение проведения электрического сигнала. Если с проводами все в порядке, то дело может быть в нарушении сообщения между платами домофона.
• Реже причиной неисправности домофона может быть неисправность микропроцессора или нарушение микроконтроллера функций домофона.
• Видеодомофон испытывает постоянную вибрацию, из-за чего в нем часто выходят из строя соединительные шлейфы. Больше, чем в половине случаев их замена восстанавливает работу видеодомофона. Признаком поломки является отказ монитора видеодомофона или вызывной панели.
• Дело обстоит сложнее в том случае, когда устройство работает, однако в нем отказала какая-либо одна функция. Очень сложно в таком случае найти причину неисправности. У каждой модели домофона есть свои слабости и особенности, и в каждом конкретном случае нужно воздействовать на слабые места.
• В том случае, когда домофон не отзывается на чип и сигналы с вызывного устройства, дело также, скорее всего, в шлейфе или цепях питания.
• Когда отсутствует видеосигнал, вполне логичным будет предположить, что дело в коммутационной плате. Скорее всего, какой-либо из элементов перегорел. Достаточно его заменить, и система снова в строю. Однако дело может быть в плате управления видеокамерой или в кабеле видеокамеры. После устранения неисправностей сигнал между абонентским устройством и видеокамерой.
• Блок вызова является скоплением всех устройств домофона, поэтому если неисправность выявилась в области блока питания, то это может быть связано отнюдь не с поломкой блока. Поэтому ремонт в любом звене должен проводиться специалистами, которые выезжают на место установки домофона и на месте разбираются с причинами.

Чаще всего система отказывает не сразу вся, а постепенно, предупреждая владельца о скорой поломке. Своевременное внимание к мелочам поможет избежать крупных проблем.